Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Dental Clinic

1. Gegenstand und Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen dem
Hollerich Healthcare center (im Folgenden "das Zentrum") und jede Person, die in den Genuss von
seine Dienste (im Folgenden "der Patient"). Sie legen die Bedingungen für die Durchführung der Pflege fest,
der Zahlung, der Absage von Terminen und des Datenschutzes.
Die Annahme eines Termins oder einer Behandlung im Zentrum setzt die Zustimmung zu Folgendem voraus
voll und ganz an diese AGB gebunden.

2. Leistungen und Preise

Das Zentrum bietet verschiedene zahnmedizinische Behandlungen an, darunter Kieferorthopädie und Kinderzahnmedizin,
Implantologie, Parodontologie, Oralchirurgie und Zahnersatz.
Die Preise für ärztliche und zahnärztliche Behandlungen erhalten Sie auf Anfrage am
Zentrum. Bestimmte Behandlungen können teilweise oder vollständig von der Kasse übernommen werden
Nationale Gesundheitsbehörde (CNS) und/oder durch Zusatzversicherungen.

3. Terminvereinbarung und Absage

• Die Terminvereinbarung kann telefonisch, online über Doctena oder direkt am Empfang des Zentrums erfolgen.
• Im Falle einer Verhinderung muss der Patient den Termin mindestens 24 Stunden im Voraus absagen oder verschieben.
• Für jeden Termin, der nicht innerhalb dieser Frist abgesagt wird, kann eine Abwesenheitsgebühr berechnet werden.

4. Zahlungsmodalitäten und Sofort-Direkt-Zahlung (PID)

• Das Hollerich Healthcare Center praktiziert die sofortige Direktzahlung
• (PID), ein System, das es dem Patienten ermöglicht, nur den Teil zu bezahlen, der zum Zeitpunkt der Behandlung nicht von der CNS und/oder seiner zusätzlichen Krankenkasse gedeckt wird.
• Dies vereinfacht die Verwaltung der Kostenerstattungen und erspart dem Patienten die Vorauszahlung der gesamten medizinischen Kosten.
• Um den PID in Anspruch nehmen zu können, muss der Patient eine gültige CNS-Karte sowie gegebenenfalls die für die Kostenübernahme durch seine Krankenkasse erforderlichen Dokumente vorlegen.
• ergänzend.
• Wenn kein Anspruch auf PID besteht, muss die Bezahlung der Behandlung unmittelbar nach der Konsultation erfolgen.

Jede verspätete Zahlung kann zur Anwendung von Strafzahlungen gemäß der
geltenden Vorschriften.

Akzeptierte Zahlungsarten

• Bankkarte
• Banküberweisung
• Bargeld (bis zu den gesetzlich zulässigen Beträgen)

5. Verantwortung und Verpflichtung des Zentrums

• Das Zentrum verpflichtet sich zu einer qualitativ hochwertigen Versorgung, die den geltenden medizinischen und zahnmedizinischen Standards entspricht.
• Die Patienten werden vor jeder Behandlung über Nutzen, Risiken und mögliche Alternativen aufgeklärt.
• Das Zentrum haftet nicht für die Folgen einer Nichtbeachtung der Empfehlungen nach der Behandlung oder einer unzureichenden Nachsorge durch den Patienten.

6. Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) ist das Zentrum
verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Patientinnen und Patienten zu schützen.
● Die gesammelten Informationen werden nur für die Verwaltung der Pflege verwendet und
die Rechnungsstellung.
● Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.
● Der Patient hat ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner
Daten durch eine schriftliche Anfrage an das Zentrum.

7. Rechtsstreitigkeiten und anwendbares Recht

Im Falle eines Streits wird eine gütliche Einigung angestrebt. Andernfalls wird jede
Beschwerde kann vor den zuständigen Gerichten in Luxemburg geltend gemacht werden.

8. Kontakt

Hollerich healthcare Center